Syarat & Ketentuan

Versi: 2026-06-03-v3 · Terakhir diperbarui: Mei 2026

1. Tentang BizYuk

BizYuk adalah platform/wadah yang mempertemukan penjual dan pembeli bisnis di Indonesia. BizYuk bukan pihak dalam transaksi antara penjual dan pembeli. Seluruh transaksi jual beli bisnis dilakukan langsung antara penjual dan pembeli, lazimnya melalui notaris sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

Dalam Syarat & Ketentuan ini, istilah “BizYuk” mencakup: entitas hukum yang mengoperasikan platform BizYuk (termasuk badan usaha, PT, atau bentuk hukum lain yang menjadi penerusnya), beserta pemilik, pengurus, direksi, komisaris, pemegang saham, karyawan, kontraktor, agen, mitra, afiliasi, dan perwakilan resmi BizYuk — baik yang ada saat ini maupun di masa mendatang. Pembebasan tanggung jawab, pernyataan, dan jaminan dalam dokumen ini berlaku untuk seluruh pihak tersebut.

1B. Komitmen Pengguna saat Pendaftaran

Dengan mendaftar dan menggunakan BizYuk, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui komitmen-komitmen berikut:

• Saya akan menjadi calon penjual/pembeli yang jujur dan beritikad baik.
• Saya paham BizYuk adalah platform — bukan broker, bukan pihak dalam transaksi.
• Saya tidak akan memasang iklan, menawarkan, menjual, membeli, mempromosikan, memfasilitasi, melakukan, merekrut, atau mengambil keuntungan dari kegiatan yang terkait perbuatan asusila, perjudian, obat-obatan terlarang, penipuan, pemalsuan, perbuatan curang yang merugikan pihak lain, atau kegiatan ilegal lainnya melalui atau dengan memanfaatkan BizYuk.
• Saya akan mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia dan bertanggung jawab atas konten yang saya pasang.
• Segala akibat dari perbuatan dan kegiatan saya dalam menggunakan BizYuk menjadi tanggung jawab saya sepenuhnya. Saya membebaskan BizYuk — termasuk pemilik, pengurus, direksi, karyawan, kontraktor, agen, dan afiliasinya sebagaimana didefinisikan di Bagian 1 — dari segala tuntutan, ganti rugi, kerugian, biaya hukum, atau klaim apa pun yang timbul akibat tindakan saya, baik dari pihak lain maupun dari pemerintah.
• Saya setuju pemrosesan data sesuai Kebijakan Privasi (termasuk fitur AI opsional).

2. Akun Pengguna

Pengguna wajib mendaftarkan diri dengan data yang benar dan valid — termasuk nama, email, dan informasi kontak yang dapat dihubungi. Memberikan informasi palsu adalah pelanggaran ketentuan ini.

Penjual dianjurkan mengunggah KTP yang masih berlaku untuk mendapatkan badge “Penjual Terverifikasi” dan peringkat lebih tinggi di hasil pencarian. KTP yang diunggah akan ditinjau manual oleh admin BizYuk dan disimpan secara aman sesuai Kebijakan Privasi. BizYuk berhak memberlakukan KTP atau bentuk verifikasi identitas lain sebagai syarat wajib di masa mendatang — baik untuk seluruh penjual maupun untuk kategori, tier, atau wilayah tertentu — jika diperlukan untuk keamanan platform, kepatuhan terhadap peraturan, atau pencegahan penyalahgunaan.

BizYuk berhak menangguhkan, membatasi akses, atau menghapus akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini, terlibat dalam aktivitas yang dilarang di Bagian 3, atau menggunakan data palsu — tanpa pemberitahuan sebelumnya jika situasi memerlukan.

3. Konten Iklan

Penjual bertanggung jawab penuh atas kebenaran informasi yang dicantumkan dalam iklan. BizYuk tidak memverifikasi kebenaran data finansial yang diinput penjual.

Layanan yang TIDAK diperbolehkan di BizYuk:

• Bisnis ilegal, perjudian, senjata.
• Jasa prostitusi, escort, "teman kencan", companion, atau jasa serupa — termasuk yang disamarkan sebagai pijat panggilan, pijat plus, spa dewasa, atau ramuan tradisional dengan layanan tambahan.
• Konten dewasa atau pornografi dalam bentuk apa pun (foto, video, teks).
• Jasa karaoke "hostess" / "ayam kampus" yang menyamarkan komersialisasi seksual sebagai lowongan kerja.
• Obat-obatan, narkotika, dan zat terlarang. Penjualan obat keras, obat resep, "obat kuat" / "jamu kuat" tanpa izin BPOM, pil aborsi, atau zat yang diatur UU Narkotika — semuanya dilarang. Apotek berizin silakan jual via channel resmi, bukan marketplace umum.
• Skema finansial berisiko / penipuan investasi. Trading bot/robot, signal trading, binary option, money game, arisan berantai, investasi cepat kaya, penggandaan uang, dan skema serupa — banyak telah dilarang OJK dan Bappebti, dan sebagian besar terbukti penipuan.
• Judi online (Judol) dalam bentuk apa pun. Slot online, situs gacor, casino online, togel, poker, taruhan bola, agen/bandar judi, tarik dana judi — semua dilarang keras oleh UU ITE Pasal 27 ayat (2) dan KUHP Pasal 303. Kominfo rutin memblokir jutaan situs Judol; promosi via marketplace bisa menyebabkan akun di-banned permanen dan dilaporkan ke pihak berwajib.
• Kategori Jasa & Layanan khusus untuk jasa teknis/profesional — konsultan, programmer, desainer, akuntan, marketer, dll.
• Bisnis spa, massage, pijat, refleksi, dan salon kecantikan saat ini tidak menerima listing di BizYuk di kategori apa pun. Untuk channel yang lebih sesuai dengan bisnis ini, silakan gunakan Google Maps, platform khusus kecantikan, atau social media.
• Konten yang berkaitan dengan organisasi terlarang di Indonesia atau ujaran kebencian. BizYuk adalah marketplace bisnis dan bukan platform politik/religi. Kami menolak konten yang berkaitan dengan organisasi yang telah dilarang di Indonesia (sesuai UU ITE, UU Terorisme, dan TAP MPRS XXV/1966), seruan anti-Pancasila / anti-NKRI, dan ujaran kebencian SARA. Bisnis religi yang umum diterima sepenuhnya — pesantren, sekolah Kristen, toko buku Islam/Kristen/Hindu/Buddha, produk halal/kosher, koperasi syariah, dll. Yang ditolak hanya konten yang secara spesifik berkaitan dengan organisasi terlarang atau ujaran kebencian.
• Zat adiktif berat: dilarang penjualan langsung. Minuman keras (miras, oplosan, whiskey, vodka, gin, rum, tequila, arak), vape / liquid nikotin, dan kratom — semua perlu izin khusus (Perpres miras, regulasi cukai, pengawasan BNN). Bila kamu menjual BISNIS bar / cafe / warung yang punya izin alkohol, gunakan kategori Kuliner & F&B tanpa menyebut produk minuman keras spesifik.
• Iklan Jasa wajib menyertakan minimal SATU bukti kredibilitas yang bisa diverifikasi di kolom Kualifikasi & Portofolio: nama universitas / sekolah, nama perusahaan tempat pernah bekerja, sertifikasi resmi, atau link portofolio (Instagram, LinkedIn, GitHub, Behance, website). Tanpa bukti ini, calon klien tidak punya cara verifikasi — iklan akan ditolak otomatis.
• Iklan yang menggunakan kata sandi atau frasa yang mengarah ke layanan seksual.
• Kategori lain yang bertentangan dengan hukum Indonesia.

Pelanggar akan langsung di-banned permanen dan iklannya dihapus tanpa pemberitahuan. BizYuk juga berhak melaporkan pelanggaran ke pihak berwajib sesuai UU ITE Pasal 27 (penyebaran konten asusila) dan KUHP Pasal 296 (memudahkan perbuatan cabul). BizYuk menggunakan kombinasi filter kata kunci, analisis AI, dan laporan komunitas untuk mendeteksi pelanggaran.

4. Tanggung Jawab

BizYuk tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun — baik moril maupun materiil, baik langsung maupun tidak langsung — yang timbul dari atau berkaitan dengan transaksi antara penjual dan pembeli, baik yang difasilitasi melalui platform BizYuk maupun di luar platform. Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada: kehilangan keuntungan, kehilangan kesempatan bisnis, kehilangan data, kehilangan reputasi atau nama baik, biaya hukum, ganti rugi imateriil, kerugian akibat keterlambatan, atau klaim apa pun dari pihak ketiga maupun pemerintah.

Pembeli wajib melakukan due diligence (pemeriksaan mandiri) sebelum menyepakati transaksi — termasuk verifikasi legalitas usaha, kondisi keuangan, status pajak, izin operasional, status aset, dan aspek relevan lainnya — lazimnya melalui notaris, akuntan publik, atau penasihat hukum profesional. BizYuk tidak memverifikasi kebenaran data finansial, status hukum, atau kelayakan bisnis yang diiklankan penjual.

Pembatasan tanggung jawab atas tindakan moderasi: BizYuk tidak bertanggung jawab atas kerugian (moril maupun materiil, langsung maupun tidak langsung) yang dialami pengguna sebagai akibat tindakan moderasi BizYuk terhadap pengguna lain — termasuk penangguhan akun, penghapusan iklan, pemblokiran fitur, penghapusan pesan, atau pembatasan akses — selama tindakan tersebut dilakukan dengan iktikad baik untuk menegakkan Syarat & Ketentuan ini, melindungi pengguna lain, atau mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia. Hal ini berlaku baik pengguna yang terdampak adalah lawan transaksi, calon lawan transaksi, peserta percakapan, maupun pihak lain yang berinteraksi dengan akun yang dimoderasi.

5. Fitur Asisten AI

BizYuk menyediakan fitur opsional "✨ Bantu AI tulis iklan" yang menggunakan model bahasa pihak ketiga (Anthropic Claude). Dengan menggunakan fitur ini:

• Kamu setuju draft iklan kamu (tanpa data sensitif seperti KTP, email, HP) dikirim ke server AI untuk diproses.
• Hasil AI adalah saran, bukan jaminan. Kamu wajib memeriksa dan mengedit sebelum publikasi.
• Kamu tetap bertanggung jawab penuh atas isi iklan yang dipublikasikan — termasuk hasil AI yang kamu setujui.
• BizYuk dan penyedia AI tidak menjamin akurasi, kelengkapan, atau hasil bisnis dari konten yang dibuat AI.
• Iklan yang dibuat dengan bantuan AI ditandai dengan badge 🤖 untuk transparansi ke pembeli.

Detail tentang data apa yang dikirim/tidak dikirim, ada di Kebijakan Privasi bagian 5.

6. Larangan Konten AI yang Menyesatkan

Dilarang menggunakan fitur AI (atau alat lain) untuk membuat iklan yang:

• Mengklaim angka finansial palsu atau tidak terverifikasi.
• Mendeskripsikan bisnis fiktif (yang sebenarnya tidak ada).
• Mengiklankan bisnis milik orang lain tanpa izin.

Pelanggaran akan berakibat penghapusan iklan, suspensi akun, dan dalam kasus penipuan dapat dilaporkan ke otoritas berwenang.

7. Kontak

Untuk berbagai jenis permintaan, gunakan alamat email berikut:

• Pertanyaan umum / dukungan: [email protected]
• Permintaan takedown konten / pelanggaran hukum: [email protected] — saluran khusus untuk Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), Kepolisian, dan otoritas pemerintah lainnya yang meminta penghapusan konten sesuai UU ITE, Permenkominfo 5/2020, atau peraturan lain yang berlaku.
• Pelaporan pelanggaran HKI (Hak Kekayaan Intelektual): [email protected] — bagi pemegang hak merek, hak cipta, paten, atau hak terkait lainnya yang menemukan pelanggaran di BizYuk. Sertakan: bukti kepemilikan hak, URL iklan yang dilaporkan, dan deskripsi pelanggaran.
• Permintaan data pengguna oleh aparat penegak hukum: [email protected] — akan ditangani sesuai UU PDP Pasal 36 (lihat Kebijakan Privasi).

Komitmen respons takedown: BizYuk berkomitmen meninjau setiap permintaan takedown yang sah dalam 4 jam sejak diterima, dan memberikan jawaban tertulis dalam 24 jam — sesuai standar Permenkominfo 5/2020. Untuk konten mendesak (judol, terorisme, eksploitasi anak), kami berupaya merespons lebih cepat dari batas ini. Permintaan harus disertai identitas pemohon yang dapat diverifikasi dan dasar hukum yang jelas.